よくある質問
お引越しについて
軽トラック1台に積みきれるかわからない
お荷物の量がわからなくても依頼はお受けできます。
依頼はできますが、その代わりにお荷物を積みきれるかの保証ができなくなります。
具体的に寸法がわかる場合は、お問い合わせ頂ければ計算致します。
具体的にわからない場合は、「2往復する」「別日に2回目のお引越しをする」「2台目を呼ぶ」「積めるだけ積んで、残りのお荷物は宅急便で送る」等の対処法がございます。
ご相談頂ければベストを尽くします
シングルベッドが2mほどの大きさがあるが、積めるのか
積めます。
軽トラの荷台は2m無いですが、少し飛び出す形で積み込みできます
荷造りが間に合わない
基本的に梱包はお客様にお願いしております(その分、他社よりも格安でお引越しできる、かもしれません)
冷蔵庫、テレビ、洗濯機など、大きな家具家電は、こちらで布で包む等、養生をします。
お客様と「この荷姿で構わない」と同意が取れれば、そのまま運びます。
スーツ等の衣類を、ハンガーにかけたままの姿で運びたい
荷台天井の骨組みにハンガーを掛けられるので、そのままの姿で運べます。
自分を駅(自宅)で乗せてから、配送先に行ってほしい
可能です。道中でしたら無料で同乗できます。
配送ルートから大きく外れるようでしたら、その分の料金を頂きます。おそらくタクシーよりは安いです。
荷造りができ次第出発してほしい。それまで待機して欲しい
可能です。
30分以内は無料ですが、それ以上は30分毎に1100円(税込)待機料金が発生します。
例)
31~60分:1100円
61~90分:2200円
住所で指定できないようなピンポイントの場所、時間で配送してほしい
可能です。
ピンポイントの場所:なにか目印となる建物や風景を教えてください。お写真があると分かり易いですが、googleマップのキャプチャでも大丈夫です
ピンポイントの時間:1分単位で来てほしいお客様もいらっしゃいます。ただし「早く来てほしい」には交通状況によって答えられない場合があります。
複数の場所で積み込んで、複数の場所に配送してほしい
可能です。
時間指定は事前に仰って下さい